Nel panorama finanziario, Cofidis offre ai propri clienti la flessibilità di estinguere anticipatamente il finanziamento in essere. Questa decisione può emergere da esigenze personali e individuali, portando il cliente a rimborsare il debito residuo in totalità o solo in parte. Per avvalersi di questa opzione, il cliente è tenuto a inviare una comunicazione scritta a Cofidis, garantendo chiarezza nelle intenzioni.
Come Richiedere il Conteggio Estintivo
Una particolarità dell’estinzione anticipata è la possibilità di riduzione del costo totale del credito. Questa riduzione comprende gli interessi e le spese previste per la durata residua del contratto. Cofidis, rispondendo alle esigenze dei clienti, fornisce in modo tempestivo tutte le informazioni scritte riguardanti l’importo del capitale residuo, gli interessi maturati e ogni altro onere correlato. Questa trasparenza facilita il cliente nel processo di estinzione.
Tuttavia, è fondamentale che il cliente rispetti i tempi e le modalità indicate per effettuare il pagamento. In assenza di ciò, o se l’importo versato è inferiore a quanto stabilito, l’estinzione anticipata si posticipa. Questo significherà che l’estinzione si baserà su un conteggio aggiornato alla prossima scadenza.
Da un punto di vista economico, Cofidis ha definito alcune condizioni riguardanti un indennizzo, una sorta di compensazione, dovuta dal cliente in caso di estinzione anticipata. Se la durata residua del contratto è superiore ad un anno, l’indennizzo è dell’1%. Se è pari o inferiore ad un anno, scende allo 0,5%. Tuttavia, c’è un limite: l’indennizzo non può mai superare l’importo degli interessi che il cliente avrebbe sostenuto per la durata residua del contratto.
E’ importante notare che in alcune circostanze l’indennizzo non viene applicato. Ad esempio, non è dovuto se il rimborso anticipato proviene da un’assicurazione collegata al credito, riguarda l’apertura di un credito o se l’importo rimborsato in anticipo è pari o inferiore a 10.000 euro.
In sintesi, l’estinzione anticipata con Cofidis è una procedura chiara e trasparente, progettata per fornire al cliente un’opzione flessibile, pur salvaguardando gli interessi dell’istituto finanziario.
Per comunicare con il servizio clienti Cofidis, si hanno a disposizione diverse modalità
-Invio di una lettera raccomandata all’indirizzo: Cofidis S.p.A., Via G. Antonio Amadeo 59, 20134 Milano.
-Utilizzo della Posta Elettronica Certificata (PEC) all’indirizzo: relazioneclientelacofidis@legalmail.it.
-Inoltro di un fax al numero: 02.36.61.62.99.
-Trasmissione di un messaggio via mail a: customerservice@cofidis.it.
Se la comunicazione riguarda una “cessione del quinto”, vi preghiamo di utilizzare i seguenti contatti forniti dalla finanziaria:
PEC: relazioneclientelaCQCofidis@legalmail.it
Fax: 02.366.16.666
E-mail: relazioneclientelaCQ@cofidis.it
È fondamentale notare che, se si opta per il fax o l’e-mail tradizionale, la comunicazione deve essere ratificata con l’invio di una lettera raccomandata A/R o attraverso PEC entro le successive 48 ore.
Una lettera raccomandata viene considerata inviata tempestivamente se consegnata all’ufficio postale competente entro il termine sopracitato.
Esempio Conteggio Estintivo Cofidis
Oggetto: Estinzione Anticipata del Contratto Finanziamento n. ……………. del …………….
Egregi Signori,
In riferimento al contratto di finanziamento menzionato in oggetto, vi informo che, ai sensi del Decreto Legislativo n. 141 del 13 agosto 2010, art. 125-sexies, ho intenzione di estinguere anticipatamente il contratto. Finora ho regolarmente adempiuto al pagamento di n° ….. rate, effettuate nel periodo dal //______ al //______, per un totale di € ……………….
In virtù del predetto articolo e in conformità alle vostre Condizioni Generali di Contratto, mi aspetto una riduzione del costo complessivo del credito. Questa riduzione dovrebbe riflettere gli interessi e le spese associate al periodo residuo del contratto.
Vi invito quindi a fornire un dettagliato conteggio del capitale residuo, degli interessi accumulati fino ad oggi e di un equo indennizzo, qualora vi fossero costi direttamente connessi all’estinzione anticipata del credito.
In attesa di una vostra tempestiva risposta, vi invio i miei più cordiali saluti.
[Luogo], d settembre yyyy
Firma: ____________________________________