Quando un pacco non raggiunge la destinazione o risulta irreperibile, la frustrazione è comprensibile, ma trasformare il disservizio in una richiesta formale richiede metodo. Il reclamo non è solo un atto di tutela dei propri diritti di consumatore: è anche lo strumento con cui si forniscono a DHL i dati necessari per individuare l’anomalia nella […]

Nel caso in cui il destinatario di un pacco non sia disponibile per riceverlo al momento della consegna, sia a casa che in ufficio, il corriere lascia un avviso di mancata consegna. Questo avviso contiene informazioni cruciali come il numero della spedizione e i dettagli per contattare la sede locale del corriere per eventuali disposizioni. […]

Anche nell’era dell’online e dell’e-commerce, la vendita su catalogo e porta a porta è ancora molto presente sul mercato itlaliano. Questi acquisti possono essere un modo conveniente per avere prodotti a un prezzo scontato. Ma dato che spesso si tratta di impegni a lungo termine (si arriva anche a due anni) e per somme molte […]

L’ambiente domestico che circonda l’uomo contemporaneo mostra senza dubbio gli effetti del consumismo: case piene di oggetti di cui non si sa più che fare e forse nemmeno più perché sono stati scelti. Sono gli effetti della crisi di un modello che ha cambiato la società negli anni Ottanta. Il consumismo oggi è in forte […]